关于我们：1、专业。全国5000名师傅，全品类，一站式解决问题。2、正规。标准化的服务流程，良好的修后服务体验。 3、诚信。全国统一的收费标准，诚信服务。 4、质 保。维修后享受保修服务，保证维修质量。..

承诺一：快速上门检测故障，承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。..

{服务承诺}：有问必答，有求必应，有问题解决！用户满意是我们更高的工作标准。{四个认真}：认真对待每一次报修，每次报修回复；认真做好每一项信息疏理，每个信息反馈至各个环节；认真分析每一个失误，举一反三避免犯同样的错误；认真抓好每一个工作细节，为经销商、消费者提供具体实在的服务。..

1、快速服务。3分钟电话报修，30分钟师傅预约上门，3小时上门维修。 2、全天报修。365天24小时都有专人受理报修，全年无休。 3、统一价格。维修费用全国统一价，童叟无欺。 4、服务保障。维修后保修，保证服务质量。..

三先后：　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。　　三不修：　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。..

全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、维修保修。1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”3、“100％原装配件、修不好不收取费用”4、“正规执照、公司统一维修、有保障”..

三免服务：　　1、上门免费；　　2、修不好免费；　　3、保修免费。　　三公开：　　1、服务策公开；　　2、故障点公开；　　3、收费标准公开。三省服务：　　1、省时，随叫随到服务及时；　　2、省心，技术过硬客户放心；　　3、省钱，优惠策为客户省钱。..

1、全市各区均有实体店，就近师傅上门，一般在半小时内到达维修现场。　　2、修好收费；修不好，不收任何费用；　　3、只检查不修，只收检查费。　　4、保修策：一般维修保修3个月，更换核心配件保修一年。..

三先后：　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。　　三不修：　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。..

（1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。..

第一步拨打热线；第二步登记预约；第三步准时上门；第四步检查故障；第五步确定费用；第六步排除故障；第七步填写凭单；第八步提供保修；..

三免服务：　　1、上门免费；　　2、修不好免费；　　3、保修免费。　　三公开：　　1、服务策公开；　　2、故障点公开；　　3、收费标准公开。三省服务：　　1、省时，随叫随到服务及时；　　2、省心，技术过硬客户放心；　　3、省钱，优惠策为客户省钱。..

1、全市各区均有实体店，就近师傅上门，一般在半小时内到达维修现场。　　2、修好收费；修不好，不收任何费用；　　3、只检查不修，只收检查费。　　4、保修策：一般维修保修3个月，更换核心配件保修一年。..

全市24小时服务(派单)统一服务热线→　　24小时服务电话：起努力做得更好/　　做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。　　宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。..

以下情况之一的不属于包修范围。1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；2、非我公司指定的预约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；3、无包修凭证及有效发票或购买证明的；4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的；6、处理品已超过包修期的产品。..